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Consegna e resi

Consegna europea

Ottime notizie, ora stiamo spedendo dal nuovo magazzino UE! Non si applicano dazi doganali per gli ordini verso i paesi dell'Unione Europea. L'aliquota fiscale locale verrà riscossa al momento del pagamento. I corrieri non avranno più bisogno di contattarti per concordare il pagamento di dazi e tasse prima di effettuare la consegna.

UE e Irlanda Standard Tracciabile: da 8€ o GRATUITO per ordini superiori a 100€. Si prega di consentire 1-7 giorni lavorativi per la consegna, a seconda della destinazione.

Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Grecia, Francia, Estonia, Ungheria, Lettonia, Lituania, Germania, Italia, Irlanda, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo, Spagna (escluse Isole Canarie), Svezia, Bulgaria, Repubblica Ceca, Croazia, Slovacchia, Polonia, Romania, Slovacchia, Slovenia, Ucraina, Svizzera.

Cipro e Malta Standard Tracked: 35€ o GRATIS per ordini superiori a 150€.


Per i paesi extra UE, tenere presente che è responsabilità del cliente collaborare direttamente con la dogana per ricevere la merce a destinazione. Rodial non rimborserà gli ordini che non hanno sdoganato o per i quali dogane e/o dazi non sono stati pagati.
Consegniamo nei seguenti paesi tramite corrieri locali. Questo è il servizio di consegna standard utilizzato, è un servizio tracciabile e dovrà essere firmato al luogo di consegna. Si prega di consentire 1-6 giorni lavorativi per la consegna.

Consegna nel Regno Unito

Consegna gratuita tramite corriere il giorno successivo per ordini nel Regno Unito superiori a £ 60. Oppure £ 4,95 per ordini inferiori a £ 60.

La consegna espressa il giorno successivo viene consegnata il giorno lavorativo successivo per gli ordini effettuati prima delle 12:00 (mezzogiorno) dal lunedì al giovedì. Gli ordini effettuati dopo le 12:00 (mezzogiorno) o di venerdì verranno spediti il ​​giorno lavorativo successivo. Si prega di notare che le consegne non verranno effettuate durante il periodo natalizio e nei giorni festivi. Questo è un DPD tracciato, firmato per la revisione.

Consegna tracciata Royal Mail 72 ore - £ 3,00.

Londra Consegna lo stesso giorno - £ 28,00.

La consegna lo stesso giorno a Londra viene consegnata lo stesso giorno per gli ordini effettuati prima delle 13:00 dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati dopo le 13:00 verranno spediti il ​​giorno lavorativo successivo. Si prega di notare che le consegne non verranno effettuate nei fine settimana, a Natale e nei giorni festivi. La consegna avverrà nell'arco dell'intera giornata e fino alle ore 20:00, non è possibile selezionare alcuna fascia oraria. Questo è firmato per il servizio tramite Addison Lee e il monitoraggio viene fornito tramite l'app del corriere.

Irlanda : possiamo spedire ordini in Irlanda dal nostro negozio nel Regno Unito in GBP con Royal Mail International per £ 12. Tieni presente che potrebbero esserti addebitate tasse e dazi doganali. Per tariffe migliori e senza dazi doganali, ordina dal nostro negozio UE in EUR. Visita il negozio UE

Consegna negli Stati Uniti e in Canada


Consegna tramite corriere tracciabile: spedizione standard gratuita via terra negli Stati Uniti con ordini superiori a $ 100 o $ 9 per ordini inferiori a $ 100.
La spedizione negli Stati Uniti avviene tramite spedizione via terra Fedex, si prega di consentire fino a 7 giorni lavorativi, a seconda della zona.
Gli ordini effettuati sul sito statunitense vengono spediti dal nostro magazzino statunitense. Purtroppo i corrieri non sono in grado di spedire alle caselle postali.

Consegna tramite corriere tracciabile - Servizio Premium Express Canada $ 40.
La spedizione in Canada avviene tramite Fedex Air, si prega di consentire fino a 3 giorni lavorativi, a seconda della zona. Tasse e dazi doganali sono inclusi nel costo di spedizione di $ 40. Gli ordini effettuati sul sito statunitense vengono spediti dal nostro magazzino statunitense. Purtroppo i corrieri non sono in grado di spedire alle caselle postali.

Consegna nel resto del mondo

Per la spedizione nel resto del mondo tramite Royal Mail Tracked, attendere fino a 12 giorni lavorativi per la consegna.
Per la spedizione nel resto del mondo il corriere internazionale avviene tramite il servizio di corriere DPD/FEDEX, si prega di attendere fino a 2-6 giorni lavorativi per la consegna.
Tieni presente che potrebbero esserti addebitati dazi e dazi doganali al momento dell'ingresso nel paese di consegna selezionato. Tieni presente che è responsabilità del cliente collaborare direttamente con la dogana per ricevere la merce a destinazione.
Rodial non rimborserà gli ordini che non hanno sdoganato o per i quali dogane e/o dazi non sono stati pagati.
La spedizione in Cina avviene tramite il servizio di corriere DPD/FEDEX che può essere tracciato e dovrà essere firmato nel luogo di consegna. Si prega di consentire fino a 4 giorni lavorativi per la consegna di tutti gli ordini in Cina. Possiamo consentire ordini solo fino a una soglia di £ 80 (escluse le spese di spedizione) a causa delle restrizioni doganali.
Le consegne in Indonesia potrebbero comportare una tassa governativa locale, consultare il governo regionale per costi e ulteriori informazioni.
A causa di normative e controlli personalizzati, si prega di consentire ulteriori 4 giorni lavorativi per la consegna.

Paese Costo Paese Costo
ALGERIA £ 40 ANGOLA £ 40
ANGILLA £ 40 ARMENIA £ 40
ARUBA £ 40 AUSTRALIA £ 30 (52 AUD)
BAHAMAS £ 40 BANGLADESH £ 20
BERMUDA £ 40 BARBADOS £ 40
BOLIVIA £ 40 BOTSWANA £ 40
CAMERUN £ 40 CAMBOGIA £ 40
CANADA £ 18 (29 CAD) ISOLE CAYMAN £ 40
CINA £ 35 DOMENICA £ 40
REPUBBLICA DOMINICANA £ 40 COLOMBIA £ 40
ECUADOR £ 40 EGITTO £ 40
GAMBIA £ 40 FIGI £ 40
GHANA £ 40 GUADALUPA £ 40
HAITI £ 40 HONDURAS £ 40
GUATEMALA £ 40 HONG KONG £ 20
GUINEA £ 40 INDIA £ 20
INDONESIA £ 40 GIAMAICA £ 40
GIORDANIA £ 40 GIAPPONE £ 25
KENIA £ 40 LIBANO £ 40
KUWAIT £ 45 QATAR £ 20
MACAO £ 40 MALAYSIA £ 50
MADAGASCAR £ 40 NAMIBIA £ 40
MALAWI £ 40 NEPAL £ 40
MALDIVE £ 40 NUOVA ZELANDA £ 25
MALI £ 40 MARTINICA £ 40
MAURIZIO £ 40 PAKISTAN £ 40
MONGOLIA £ 40 PERÙ £ 40
MAROCCO £ 40 PANAMA £ 40
FILIPPINE £ 40 PORTO RICO £ 20
SAMOA £ 40 ARABIA SAUDITA £ 40
SEYCHELLES £ 40 SINGAPORE £ 20
SUD AFRICA £ 40 TAIWAN £ 40
TAILANDIA £ 25 TUNISIA £ 40
EMIRATI ARABI UNITI £ 55 VENEZUELA £ 20

Offriamo la spedizione gratuita in Australia per ordini superiori a £ 175 (305 AUD), la spedizione per ordini inferiori a £ 175 è di £ 30 (52 AUD).

Cerchiamo di consegnare nel maggior numero di paesi possibile. Se il tuo non è elencato di seguito, inviaci un'e-mail a enquiries@rodial.co.uk e vedremo cosa possiamo fare per aiutarti.

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Rimborsi e scambi

Ci auguriamo che sarai completamente soddisfatto del tuo ordine. Nell'interesse dell'igiene e della sicurezza dei consumatori, gli articoli possono essere restituiti per un rimborso solo se non aperti, non utilizzati e in condizioni rivendibili, e ciò deve essere fatto entro 14 giorni. Tieni presente che non copriamo i costi di restituzione dell'ordine e suggeriamo un servizio tracciabile per garantire una consegna sicura poiché non siamo responsabili dell'ordine restituito finché non ci raggiunge.

L'indirizzo del reso è il seguente: Rodial Returns Department, BDM Logistics, Armada Point, 16 Armada Point, Beckton, Londra, E6 7AB


Purtroppo non siamo in grado di elaborare rimborsi o cambi per prodotti che non sono stati acquistati su rodial.co.uk. Ti verrà richiesto di contattare il luogo di acquisto originale, poiché quando scegli di acquistare tramite altri rivenditori ti impegni ai loro termini e condizioni individuali relativi a rimborsi e resi.
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Annullare o modificare il tuo ordine

Una volta completato l'ordine, non potrai più aggiungere articoli o modificare l'ordine.
Se desideri aggiungere articoli al tuo ordine, devi effettuare un altro ordine entro 24 ore dall'ordine originale, quindi contattarci con entrambi i numeri dell'ordine e saremo lieti di rimborsarti le spese di spedizione aggiuntive. Tieni presente che se sei un cliente statunitense non siamo in grado di offrire questo servizio per combinare due ordini in un unico pacco.
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Gli ordini non UE e non statunitensi sono definitivi e non possono essere annullati, restituiti o rimborsati.
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Restituzione del prodotto difettoso

I nostri resi vengono solitamente elaborati entro 7-10 giorni lavorativi dal momento in cui ci arrivano. Saranno valutati e accettati se ritenuti difettosi.
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Quando restituisci i tuoi prodotti difettosi, includi la fattura con i dettagli dei prodotti che stai restituendo e allega una nota dettagliata al pacco restituito.
Ti preghiamo di includere sempre un comodo numero di telefono e il tuo indirizzo e-mail nel caso in cui avessimo bisogno di contattarti in merito al tuo reso. Ti consigliamo vivamente di ottenere una ricevuta di spedizione dall'ufficio postale con un numero di tracciamento. Siamo responsabili del tuo pacco solo una volta ricevuto nella nostra sede centrale.
Gli articoli smarriti durante il trasporto non verranno trattati come restituiti.
Assicurati che i tuoi articoli siano imballati in modo sicuro e invia il tuo reso a:

Dipartimento Resi Rodial
Logistica BDM
Punto Armada
16 Via Armada
Beckton
Londra
E67AB

Dopo aver rispedito il pacco, se non sei stato contattato da noi entro 7-10 giorni lavorativi, ti preghiamo gentilmente di contattarci all'indirizzo e-mail enquiries@rodial.co.uk per permetterci di indagare ulteriormente.