POSTI APERTI
Se hai una passione per il settore della bellezza di lusso e sei costantemente alla ricerca di sfide, allora ci piacerebbe sentire la tua opinione. Diamo il benvenuto a candidature speculative, quindi inviaci un'e-mail a careers@rodial.co.uk
Si prega di indicare chiaramente il tipo di ruolo a cui si è interessati e che è adatto alle proprie competenze.
Responsabile del servizio clienti
Abbiamo un'opportunità per un responsabile del servizio clienti. In questo ruolo supporterai le vendite online di Rodial e Nip+Fab risolvendo le domande o i reclami dei clienti e sviluppando processi e procedure per migliorare la produttività e le prestazioni. Agirai come il punto di contatto principale per tutte le domande del servizio clienti dell'azienda alla ricerca di modi per migliorare l'esperienza del cliente. Sei responsabile della gestione del rapporto con l'agenzia CS terza; dirigere e supervisionare il carico di lavoro e la produttività, nonché inserire e formare nuove reclute. Il responsabile del servizio clienti supporta i team di magazzino, operazioni ed e-commerce per identificare e limitare eventuali problemi che potrebbero sorgere. Devi avere un approccio collaborativo, la capacità di costruire relazioni eccellenti e lavorare in modo produttivo tra più team. Un approccio innovativo e professionale è importante per il successo.
Per registrare il tuo interesse, invia il tuo CV e le aspettative di stipendio a careers@rodial.co.uk
Dirigente delle operazioni all'ingrosso
Cerchiamo una persona organizzata per supportare le esigenze del team operativo, principalmente attraverso l'elaborazione efficiente degli ordini di prodotti e una gestione attenta dei relativi sistemi. Fornirai un eccellente servizio clienti per tutti i canali all'ingrosso e al dettaglio, assicurando che sia i clienti esterni che quelli interni ricevano il miglior servizio e le ultime informazioni disponibili. Per avere successo in questo ruolo avrai la capacità di svolgere più attività contemporaneamente, lavorare sotto pressione e prosperare in un ambiente frenetico.
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Assistente responsabile del trading e-commerce – Nip+Fab
Stiamo attualmente cercando un assistente responsabile del trading e-commerce che sia responsabile di garantire che le opportunità di vendita e conversione online siano sempre massimizzate sul sito web Nip+Fab. Questo è un ruolo chiave nel team di e-commerce, garantendo che tutte le attivazioni digitali e i processi di supporto siano seguiti e forniti in modo appropriato secondo i percorsi critici pertinenti. Aiuterai nella gestione operativa quotidiana del sito web Nip+Fab, nella gestione delle principali agenzie terze e del percorso del cliente in loco. Questo ruolo richiede qualcuno che parli fluentemente tedesco, che possa assistere con la crescita futura nel mercato tedesco.
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Dirigente e-commerce – Nip+Fab
Cerchiamo un dirigente dell'e-commerce che sarà responsabile di garantire che le vendite online e le opportunità di conversione siano sempre massimizzate sul sito Web Nip+Fab attraverso analisi e approfondimenti che faranno avanzare il business. In qualità di dirigente dell'e-commerce, svolgerai un ruolo importante nell'ottimizzazione continua del percorso del cliente. Questo ruolo assiste nella gestione operativa quotidiana del sito web Nip+Fab, nella gestione delle principali agenzie terze e del percorso del cliente in loco. Per avere successo in questo ruolo devi essere un forte comunicatore con acume commerciale.
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Valori Rodial: realizzalo
Valori Rodial: realizzalo
Risultati guidati: realizzalo
Potenziato: fallo accadere per te
Ossessionato dal cliente: fallo accadere per gli altri
Comunicazione: realizzalo per noi
Collaborazione: realizzatelo insieme
